【一分钟速览】开店之后，紧接着遇到的"操作"难关
即便顺利完成了BASE店铺的上线，一旦迎来第一笔订单，不少人还是会立刻卡在实务操作上："发货通知该怎么发？""销售款项什么时候、怎么打到账上？"本文面向刚开店、还在熟悉操作的运营者，系统梳理管理后台（仪表盘）的查看方法、订单管理流程、销售款项的提现申请步骤，以及如何通过手机App"BASE"在外出时管理店铺，涵盖日常运营所需的全部操作。
仪表盘的查看方法
登录BASE后显示的管理后台首页，就是所谓的仪表盘。这里可以一目了然地查看店铺当前状况，包括新订单数量、销售额变化趋势等，是每天运营时首先应该确认的信息汇总页面。左侧菜单可进入"订单""商品""设计""Apps""销售"等各功能模块，先熟悉这套菜单结构，是顺利开展日常运营的第一步。
从订单管理到发货处理的流程
有新订单产生时，管理后台的"订单"菜单会新增对应的订单信息。订单详情页面可以查看已购商品信息、买家信息以及配送信息。
发货准备就绪后，勾选对应商品并点击"将选中商品标记为已发货"。此时可以填写物流公司名称、运单号（追踪号）以及给买家的留言，不过这几项均为选填，并非必填。当一笔订单中的所有商品都被标记为"已发货"后，订单整体状态会自动变更为"已处理"，系统也会在此时向买家发送发货完成通知邮件。如果一笔订单中只先发出了部分商品，订单状态会保持在"处理中"，等剩余商品也标记为已发货后，才会变更为"已处理"。需要注意的是，BASE官方提示：不建议在实际发货前就点击"标记为已发货"来变更状态。
如果发货时想附上留言，可以提前使用"消息模板功能"，预先登记最多5条常用文案。这样可以省去每次从头输入的麻烦，在发货量增多时尤其能提升效率。
销售款项的提现申请步骤
发货完成、订单状态变为"已处理"后，扣除相关手续费的金额才会作为销售款项计入"销售"页面。需要注意的是，这一计入时间点是"发货并变更状态之后"，而不是订单产生的当下。要将这笔销售款项实际转入银行账户，需要完成"提现申请"这一操作。到账金额为订单总金额扣除BASE简易支付的手续费与服务使用费后的余额。
提交提现申请后，通常会在10个工作日内（不含双休日和法定节假日）转入指定账户。如果需要尽快到账，可以选择"加急转账"服务，支付申请金额1.5%的手续费后最快可于下一个工作日到账——不过，首次提现申请，或使用此前从未申请过提现的银行账户时，无法使用该服务。此外，满足一定条件的店铺还可使用"极速转账"服务，最快10分钟到账，且全年365天（含双休日和法定节假日）均可使用，手续费为申请金额的3%。此外需要注意，转账至指定账户会统一收取250日元的转账手续费；如果提现金额不足2万日元，还会额外收取500日元的手续费（2万日元及以上则免收该手续费）。
提现申请设有明确的时限：以订单状态变更为"已处理"的当月月末为截止日，申请期限为该截止日起6个月后的月末。若超过这一期限未申请，对应的销售款项将会失效。临近失效期限时，BASE会通过管理后台及注册邮箱进行提醒，但建议养成定期申请提现的习惯，更加安心。
通过手机App"BASE"实现外出管理
如果白天经常外出、忙于其他工作，很难长时间守在电脑前，店铺运营专用手机App"BASE"（原名"BASE Creator"）会非常实用。该App同时支持iPhone和Android，可以在手机上完成商品登记与编辑、订单确认与发货通知发送，以及查看店铺销售情况等主要操作。
该App特有的一项功能是：有新订单产生时，店主的手机会收到推送通知。这样即便外出在外，也能第一时间察觉新订单，避免"没注意到订单，导致处理延迟"的情况发生。实际的发货操作仍需在家中或工作场所完成，但对于查看订单状态、或对商品信息做一些简单修改，很多情况下仅凭手机App就能在外出时完成，对于将BASE用于副业或小规模经营的用户来说，这是一个相当可靠的帮手。
常见问题（FAQ）
Q. 发货通知邮件的内容可以自定义吗？
A. 使用消息模板功能，可以提前登记多条发货时附加的留言文案。这样既能减少每次输入的麻烦，也能根据实际情况灵活选择合适的文案发送。
Q. 提现申请大概多久做一次比较合适？
A. 提现申请设有时限——以订单状态变更为"已处理"的当月月末为起点，6个月后的月末为截止日，超过期限销售款项将会失效。建议养成固定节奏（例如每次有销售就申请，或每月固定申请一次）来提交提现申请，更加安心。
Q. 只用手机App"BASE"，不用电脑也可以吗？
A. 商品编辑、订单确认、发货通知发送、销售情况查看等主要操作都可以仅通过App完成。不过，商品页面的精细化设计调整等部分工作，有时用电脑端的管理后台操作会更顺手。建议外出时用App进行查看与简单处理，需要仔细操作时再用电脑，两者搭配使用效果更佳。
总结与思考
BASE的日常运营，本质上是一个简单的循环：在仪表盘上掌握店铺状况，有订单就进行发货处理，销售款项积累到一定程度就申请提现。不过，如果不了解发货状态的具体流转规则、提现申请的具体时限等细节，很容易在意想不到的地方栽跟头。熟练使用手机App"BASE"后，即便外出也能牢牢把握店铺运营节奏，这让副业经营或小规模运营也能持续、轻松地维持下去。
不过，随着店铺不断成长，日常订单处理、库存管理、顾客服务全部靠一人承担，负担只会越来越重。Leap提供的AI电商代理，可以仅通过与AI对话就完成电商网站的搭建与运营支持。如果您想减轻日常运营的负担，欢迎了解Leap的相关服务。
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