跨境电商

BASE・STORES・Shopify比较!以跨境电商应对能力来选,该选谁?

阅读时间:约 6分钟

Leap编辑部
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海外业务专家团队
BASE・STORES・Shopify比较!以跨境电商应对能力来选,该选谁?

【一分钟速览】不比价格和功能,只聚焦"跨境电商应对能力"

关于BASE、STORES、Shopify的比较文章已有不少,大多围绕价格和基础功能展开。但对于未来计划出海的经营者而言,真正想知道的或许只有一点:这些平台对跨境电商的支持究竟能做到什么程度?本文有意将比较范围聚焦在这一单一维度上,对比BASE、STORES的海外配送对接App的实际能力,与Shopify内置的多语言、多货币、关税计算功能。希望能为您在"国内小规模起步"与"正式出海展开"这两种不同场景下的平台选择,提供具体的判断依据。

BASE的跨境电商应对:借助代理服务实现"轻松上手"

BASE本身并未将完整的跨境电商功能内置于平台之中,而是通过与外部服务联动的方式实现海外对接。其中最具代表性的是"海外销售代理App":每月980日元(使用后90天内免费),可以将发货业务及海外顾客咨询全部委托给国内代理商处理,据称可支持190多个国家和地区的跨境销售。除此之外,通过与物流服务"NEOlogi"的合作,还可实现向全球150多个国家和地区的配送。

BASE在跨境电商上的优势,在于"可以将海外发货的实务工作完全外包"这一便捷性。不过在多语言方面,"英语・外币对应App"只能将店铺的部分固定内容切换为英文,并支持34种货币的概算价格显示。商家自行填写的商品描述等内容并不会被自动翻译,因此要实现真正意义上的多语言店铺运营,仍需另行安排翻译工作。

STORES的跨境电商应对:与WorldShopping BIZ的联动

STORES同样采取了与外部服务联动的方式来支持跨境电商。通过与"WorldShopping BIZ"服务对接,据称可以在不大幅改变国内发货与运营流程的前提下,实现向228个国家和地区的销售。该服务宣称可以在无初期费用、无月费、无配送费用的情况下开始跨境销售,海外顾客的下单、配送、咨询应对均由服务方负责,商家只需将商品发往指定的国内仓库即可。语言方面,支持切换为英文显示。

BASE与STORES的共同点在于:两者都不是让自家电商平台本身具备多语言、多货币能力,而是将海外发货和多语言支持委托给专业的外部服务来实现。这种方式降低了初次尝试跨境电商的门槛,但反过来说,在价格展示、结算流程,乃至商品页面细节等面向当地顾客的深度打磨上,存在一定局限。

Shopify的跨境电商应对:"Shopify Markets"作为标准功能内置

与BASE、STORES不同,Shopify并非通过对接外部服务来实现跨境电商功能,而是将其作为平台自身的标准功能内置其中。核心正是"Shopify Markets"。

根据Shopify官方资料,Shopify Markets可以让店铺按地区实现本地化展示,并支持顾客以本国货币完成支付。第三方解析文章指出,该功能可支持最多20种语言的店铺展示,以及130多种货币(具体可配置的市场数量因套餐而异)。

更为关键的是关税、进口税的自动计算功能。只需为每件商品登记HS编码(关税分类编码)和原产国,并设置对应的配送服务商,即可在结算页面自动计算关税与进口税,并在购买时一并向顾客收取。我们查阅了Shopify官方帮助文档,并未发现该功能的使用存在明确的套餐限制(第三方解析文章提到,这项功能过去仅限高级套餐使用,目前已经更广泛地开放)。不过,选用受支持的配送服务商、准确登记HS编码等前期准备工作仍是必要的。

相较于BASE、STORES"交给代理服务来做"的思路,Shopify则是"在自家店铺内,将多语言、多货币、关税计算一体化打造完成"的思路。

国内小规模起步与正式出海展开,该如何区分使用

综合以上比较,可以总结出以下选型思路:

  • 想先在国内小规模起步,海外销售作为未来的可能性保留:先在BASE或STORES上面向国内市场搭建店铺,等到实际开始出现海外订单后,再追加海外销售代理App或WorldShopping BIZ这类外部联动服务——这种分阶段的方式较为现实,可以在控制初期成本的同时,迈出跨境电商的第一步。
  • 已经计划正式面向海外市场展开业务:如果希望将商品页面多语言化、精确的当地货币价格展示,以及透明的关税税费提示都纳入打造范围,那么像Shopify Markets这样内置标准功能的平台,在长期可扩展性上往往更具优势。

并不存在绝对的优劣之分,关键在于"自身目前处于哪个阶段",以及"是希望将海外销售外包出去,还是希望将其打造为自家店铺体验的一部分"这两个视角。

常见问题(FAQ)

Q. BASE或STORES是否足以应对跨境电商?

A. 借助海外销售代理App或WorldShopping BIZ等外部联动服务,确实可以以委托发货和咨询应对的形式开展跨境电商。不过,在商品页面多语言化、当地货币详细价格展示等店铺体验本身的打磨上存在一定局限。如果希望轻松迈出跨境电商的第一步,这类选项是合适的方案。

Q. Shopify的多语言、多货币功能是否无需额外付费即可使用?

A. 据我们查阅的Shopify官方帮助文档,并未发现关税与进口税自动计算功能存在明确的套餐限制。不过,选用受支持的配送服务商、登记HS编码等前期准备工作仍是必要的。关于各套餐可配置的市场数量等细节,建议在签约前以Shopify官方最新信息为准进行确认。

Q. 先在BASE面向国内市场起步,之后再迁移到Shopify,是否可行?

A. 平台迁移本身是可行的,但需要相应的工作量和规划,包括商品数据、店铺结构,有时还涉及店铺URL(及其SEO积累)的继承问题。如果已经计划未来正式开展跨境电商,提前把迁移成本纳入考量、尽早确定平台,有时反而更高效。

总结与思考

仅从"跨境电商应对能力"这一维度比较BASE、STORES、Shopify,可以看出清晰的设计差异:BASE、STORES通过与外部代理服务联动来降低入门门槛,而Shopify则将多语言、多货币、关税计算作为标准功能内置于平台本身。两种思路并无绝对优劣之分,关键在于结合自身海外拓展所处的阶段——是"想先小规模试水跨境电商",还是"想正式打造海外市场"——来做出选择,这才是不会让人后悔的平台选型方式。

不过,结合跨境电商应对能力来选择平台,并打造多语言、多货币支持体系,对大多数企业来说很难仅凭自身力量完成。Leap提供的AI电商代理,可以仅通过与AI对话,就完成电商网站的搭建、运营乃至海外拓展的全流程支持。如果您正在考虑以跨境电商为前提来搭建店铺,欢迎了解Leap的相关服务。

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